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安装Photoshop的时候提示“安装失败”的解决方法

时间:2017-02-21 23:31来源:betway必威官网www.etsupport.net 编辑:麦田守望者

问题描述

在安装Photoshop CS5或者CS6的时候提示“安装错误”。1.重新启动计算机。2.对出所有应用程序,包括启动项,病毒检查和防火墙软件。3.关闭此窗口,然后再次启动安装程序以重新安装应用程序。使用以上他们提示的方法还是无法解决此问题。提示这种问题最常见的就是以前安装过没有清理干净导致。下面说下比较有效的解决方法

解决方法

x64位系统

  • 找到 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps文件夹并删除它
  •        C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp文件夹并删除它

x32位系统

  • 找到C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps文件夹并删除它
  •       C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp文件夹并删除它

 

删除完成上述说的文件之后重新安装PS即可。

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