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如何根据数据改进慕课质量

时间:2017-12-31 00:57来源:betway必威官网www.etsupport.net 编辑:麦田守望者

  我今天想跟大家交流的是我们团队这一年在做的一些事情,我们是在做 MOOC,那我们做 MOOC 的目的,作为北京大学我们主要是想研究 MOOC,所以我今天的题目是怎么用数据来改进我们的MOOC设计。

      刚才我听到王校长也提过说微课实际上是个预先设计好,有很大的问题,MOOC也是一样的,但是从目前来说的话,MOOC它会有一些做法,其实这些做法微课也是在做,也有可能就是满足我们的教学需要的。

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      之所以做这样的一件事情,是因为我们团队在过去的两年中间开发了四门MOOC,累积选修人次大概是28万人次,能拿到合格证书的有两万人吧。对我们来说,很重要的一个问题,这些课程上线之后不是一劳永逸的,我们需要改进,从哪个地方改进,我们就需要数据。

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      另外一点,我们大概做了一年多之后,发现老师和包括各地的教师培训也比较认可这种方式,作为教师培训的一种形式。后来我们就与爱课程网合作策划了一个项目”中国教师教育MOOC”,我们第一期已经有九门课上线,第二期也有九门课通过了初审。

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      在这种情况下,我们很关心的一个问题就是我的一个项目,作为一个项目它的质量的保障,我们一样需要数据的。

      我今天想跟大家分享的是在这个过程中间,我们的一些体会和认识,比方说我们在开发慕课的过程中间,我们感觉到慕课的设计和以往传统的课程设计有什么不一样?第二点,慕课现在的平台能够给我们这种教学设计师提供什么样的数据,来帮助我们改进。我们是怎么用这样的数据来改进我们的课程的?跟大家做这样一些分享。

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      首先关于慕课的认识,太熟悉了,慕课的形式确实是,看上去就是一个视频,有些文档,有些练习,来帮助学生检测他掌握的情况。还有论坛,论坛中间有大家的经验分享,还有对课程知识内容的交流。大概形式上是这样。

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      实际上当一个慕课在运行的过程中间,就像是一个没有人开的火车一样,什么意思?它是预先做好的,即使这时候我们有平台,有助教在,助教也很少再去改变内容。所以我们可能只是答疑的工作做的比较多。在这种情况下,甚至教授都不出现的,所以大家可能会质疑,慕课如何保证质量?

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      实际上我们是可以看到一些做法的。

      我给大家举一个例子,沃顿商学院一个会计学的课程,两年前我这个论坛上放了这个例子,他的教学设计是这样的,实际上这个老师在做微课的时候,他对于这个学生学到这块知识会出现什么问题,他是清楚的。所以他用虚拟学生的角色,讲到这里就让学生说,这里怎么回事,怎么样,怎么样,把这个问题提出来,老师出一个小窗口,来回答这个问题。微课老师如果能够把他的教学经验,提前做好准备的话,是可以适应这种变化的。我记得刚开始的时候,人工智能MOOC上线的时候16万人选这一门课,大家都会说你怎么能教16万人?老师回答说我这是课程啊,一个课回答下来也不过20-30个问题,教学课程就是这样,它不是发散型的,还是比较好应对的。

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      也就是说,一个好的MOOC的设计,我们要做的事情虽然看上去是在做慕课的内容的呈现,但实际上是我们老师要把教学的内容和教学的经验融合在一起,才能形成我们的课程。也就是说在慕课的教学设计中间,或者说包括我们现在如果说真的要做微课的话,我们是需要考虑到学生会怎么学,学生在学的课程中间会发生什么样的问题,这才是以学生为中心,不说给学生自主学习就是以学生为中心。这种教学法我们叫做just in time教学法,也就是说我们需要根据学生,在学到这个地方,它会出现的问题来及时的方便他、纠正他,那这才是我们真正的just in time。

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      那其实这样的形式和方法我们在课程设计中间,会看到了很多,包括说MOOC平台现在支持我们的视频停顿提问,它是在模拟老师讲到这个问题的时候他会对全班同学提个问题,是不是?所以这些都是预先设计好的?这些问题他可能是对前面讲的总结,也可能对下面的问题导入,所以它的根据目的不同,它可以有很多的做法。包括在论坛上,我们老师也可以预先设计好一些活动帮助学生消化吸收。

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      所以说慕课的教学设计从某种意义上来说,它是什么?他是要设计学生的学习体验,而这种学习体验的设计是两部分,一部分是内容传递的一种设计,一部分是学生学习支持方面的一种设计,所以这可能是慕课的教学和传统课程设计的一个区别,传统课程设计的时候,老师是在讲课的过程中注意观察学生的表情、表现,然后随时调整,但在慕课中间就是需要你的经验,需要你根据之前一些教学的体会来做,这是我们在慕课设计的时候可能是需要注意的地方。

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      具体到内容设计这块,大家都知道慕课,我们的视频是主要的教学传递方式,但是这些视频都是碎片化的、短小的视频,需要我们把知识点打碎,打碎之后我们还需要给学生重构起来,提供一些帮助可以重构知识的Context,这个context就决定我们的MOOC设计绝不是把一段长视频切几段,切几段是刚开始的时候解决的问题,真正好的慕课设计,要支撑知识重构,这种重构要求有context。碎片化对我们的冲击是很多知识是利用零碎的时间学的,学到后面可能就忘了前面学了什么。我怎么建立起这样的一个整体化东西,可能就像我们当年的记忆树一样,是我们需要有一个故事情节,需要有一个整体线索把这些碎片化的知识串起来。过去,我们老师那种视频把它切切切的那种方式,然后觉得很自然,我这个讲课是一个系统的脉络是有知识图谱的,但实际上来说是什么?

      老师对课程有专业性的知识图谱,但是对于学生来说,他没有,是一个新手。所以说我们现在会看到好的慕课设计,而且最近几年出现的越来越多的慕课设计开始加入了情境的环节,开始讲故事,开始串故事,把知识内容用一个场景串起来,那这是为什么要这么做,就是因为针对我们碎片化的学习,我们需要有这样的一个特色和特点,为了减轻学生的认知复杂,所以这也可以看作是对学生学习的一种支持,同时也是我们内容传递方面的。

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      另外一个学习支持方面,大家会说到学习MOOC的学生他的学习动机是不统一的,所以这造成了慕课的辍学率非常高。那么我们在做教学设计的时候,我们可能会用到这种动机模型,比方说内在动机、外在动机之类的,内在动机我们会设计一些任务,类似游戏化我们去吸引他。外在动机可能他有他学校要求学MOOC或怎么样。实际上,我们会发现光有内在动机、外在动机其实还是不够的,不够在哪?我们会在我们的课程中发现很多老师他是有心无力,什么叫有心无力?就他自己一个是工学冲突,矛盾很大,他还不太具备网络学习的学习能力。

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      那这种情况下,其实作为慕课来说,我们是希望如果老师有兴趣来注册了,我们就把他留下,让他转换成我们的学生。所以从这种意义上来说,我们刚才讲到慕课教学设计在学生支持这一块的话,我们主要支持的是把不具备网络学习能力的老师和学员,在过程中间,我们让他习得网络学习的能力,让它变成一个能够自我调节的学生,如果他这个做不到,那么我们就通过各种方式,让他比如说他不会时间管理,那我们可能多次提醒他或者说发挥合作学习的力量,同伴的作用来督促他。诸有此类,这些都会设计到我们的课程中间去。

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      所以我们这几门课开下来,包括在教学实践过程中,我们就觉得慕课的教学设计其实是一个很值得研究的地方,它不只是在内容传递碎片化的学习,怎么更好的组织、怎么分解、怎么更好的利用的问题,也不只是说我们以学生为中心,知识让他们去说,去讲,还要给他们提供各种支架,包括网络学习能力的支架,都是要综合设计进去的。那么如果要想做好这样的设计,数据就是我们改进课程的一个很好工具。

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      刚才前面几个老师也说到了其实对计算机辅助教学最大的希望是我们可能记录数据。我们可能会记录数据作为评估也好,评级也好,这可能是对学生的评价,对我来说更多的想的是它如何改进我的教学。

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      比方说就是我们一门课的一个数据,传统的,我们拿数据去看成绩对不对?从这个成绩,我这还没有做复杂的相关性分析,这么打眼一看就可以看出来,我肯定这个测试的第二章有点难。就开了两期,这章第二周都要比别的周要低。我的第二周我就要去考虑一下去看看我的题,我是不是考的太难了,或者第二周的内容是不是太多了?这可能就是一个很简单的数据来帮我改进的一个地方。

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